Normas del Spa

  • Reservas: para asegurarse un lugar y horario deseado, la reserva debe realizarse con anticipación vía mail o comunicándose a (011) 4811-0058, 4814-0494. Para reservar un Dia de spa, debe depositar un 25%, en caso de que no pueda concurrir debe avisar antes de las 12 o el dia anterir y obtendra la devolucion de la misma.
  • Al efectuar la reserva, por favor indique si desea ser atendido por un masajista femenino o masculino.
  • Tiempo de llegada: le solicitamos llegar al spa 15 minutos antes de su turno, para que conozca el lugar, el staff, se acomode y relaje antes de comenzar con el tratamiento elegido. En caso de retraso, se le se cobrará el servicio completo.
  • En caso de que se retrase, tomara el tiempo restante de la hora masaje pactado.
  • Forma de pago: aceptamos Visa, Mastercard, Amex, tarjetas de débito y efectivo. Se paga antes de recibir los servicios de spa para su comodidad.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Si se sentió mimado, con menos contracturas en el cuello y muy bien atendido por nuestro staff, sugerimos dejar propina puesto que la misma no está incluida en la tarifa.

Procedimiento y conducta dentro de zona de spa

  • Le proveemos todo lo que necesite en su placentera estadía en Markus: lockers, batas, toallas, ropa interior descartable, hawaiianas, jabón, shampoo y acondicionador Weleda, crema corporal, entre otros amenities. Le brindamos jugos, agua, infusiones y frutas.
  • Nuestro staff lo guiará para que conozca el spa y su funcionamiento.
  • Celulares: le pedimos que lo apague o coloque en modo vibrador. No está permitido hablar dentro de la zona del spa por celular o handy por su bienestar y el de los demás clientes.
  • Le rogamos hablar en voz baja en zona de relax y resto del spa, para contribuir y mantener la paz y armonía que venimos a buscar.
  • No se permite vertir agua en piedras del sauna, se arruinan las resistencias.
  • No se permite manipular las teclas de temperatura del sauna o baño vapor o jacuzzi, ducha escocesa, rogamos se lo solicite al coordinador de spa.
  • Deben ducharse antes de ingresar al baño romano, jacuzzi y hot tub.
  • Rogamos no tirar toallas al piso, y tampoco secarse zapatos con toallas. En caso de dañarlas con manchas, tendrá que abonar el costo de las mismas.
  • Si desea efectuar algún reclamo o queja le rogamos lo comuniquen a los recepcionistas o en su defecto al director del spa. Escribamos a info@markusformen.com.
  • Llaves y ojotas se devuelven en recepcion.

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