Normas de nuestro Spa:
* Reservas: para asegurarse un lugar y horario deseado, la reserva debe realizarse con anticipación vía mail o comunicándose a (011) 4811-0058, 4814-0494.
* Al efectuar la reserva, por favor indique si desea ser atendido por un masajista femenino o masculino.
* Cancelaciones: deben realizarse antes de las 12 o el día anterior al turno.
* Tiempo de llegada: le solicitamos llegar al spa 15 minutos antes de su turno, para que conozca el lugar, el staff, se acomode y relaje antes de comenzar con el tratamiento elegido. En caso de retraso, se le se cobrará el servicio completo.
* En caso de que se retrase, tomara el tiempo restante de la hora masaje pactado.
* Forma de pago: aceptamos Visa, Mastercard, Amex, tarjetas de débito y efectivo. Se paga antes de recibir los servicios de spa para su comodidad.
* Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.
* Si se sentió mimado, con menos contracturas en el cuello y muy bien atendido por nuestro staff, sugerimos dejar propina puesto que la misma no está incluida en la tarifa.
Procedimiento y conducta dentro de zona de spa
* Le proveemos todo lo que necesite en su placentera estadía en Markus: lockers, batas, toallas, ropa interior descartable, hawaiianas, jabón, shampoo y acondicionador Weleda, crema corporal, entre otros amenities. Le brindamos jugos, agua, infusiones y frutas.
* Nuestro staff lo guiará para que conozca el spa y su funcionamiento.
* Celulares: le pedimos que lo apague o coloque en modo vibrador. No está permitido hablar dentro de la zona del spa por celular o handy por su bienestar y el de los demás clientes.
* Le rogamos hablar en voz baja en zona de relax y resto del spa, para contribuir y mantener la paz y armonía que venimos a buscar.
* No se permite vertir agua en piedras del sauna, se arruinan las resistencias.
* No se permite manipular las teclas de temperatura del sauna o baño vapor o jacuzzi, ducha escocesa, rogamos se lo solicite al coordinador de spa
* Deben ducharse antes de ingresar al baño romano, jacuzzi y hot tub.
* Rogamos no tirar toallas al piso, y tampoco secarse zapatos con toallas. En caso de dañarlas con manchas, tendrá que abonar el costo de las mismas.
* Si desea efectuar algún reclamo o queja le rogamos lo comuniquen a los recepcionistas o en su defecto al director del spa. Escribamos a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .
* Llaves y ojotas se devuelven en recepcion.
